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안녕하세요^^..윤주능 님!!!
배터리 문제가 아니라 배터리 팩 안에 들어있는 보호회로 문제 입니다.

배터리 리필 받고 완전 충전하고 잔량 40~50% 남아있을 때, 다시 완전 충전을 약 10회 정도 반복 사용하면 보호회로가 새 배터리를 인식하여 정상적으로 사용할 수 있습니다.

이 과정을 안 하셨으면 완전 충전하시고 다시 재 충전해 보세요.

약 5회 사용해 보시고, 증상이 똑 같으면 충전기와 같이 보내주세요.

증상도 간단하게 메모하셔서 보내주세요.

정밀 점검해 드리겠습니다.

저희 태극전기를 이용해 주셔서 감사합니다.
즐거운 화요일 하루 되세요^^..